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Politica di rimborso e reso - Elitcar Sport

Politica di rimborso e reso

Procedura Resi

Qualora avessi dei ripensamenti sul tuo acquisto, potrai decidere di restituirci l’articolo, entro 14 giorni di calendario dalla sua consegna.

Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione all’acquisto di qualsiasi prodotto acquistato tramite il nostro sito www.elitcarsport.com, ad eccezione di:

  • articoli prodotti su specifiche del cliente o personalizzati su richiesta
  • articoli sigillati che non possono essere riproposti in vendita per motivi igienici o connessi alla salvaguardia della salute e/o che sono stati aperti dopo la consegna.

In caso di recesso, avrai diritto di ottenere il rimborso del prezzo dell’articolo e delle spese di spedizione con la tariffa più economica prevista in ElitcarSPORT.

Per esercitare il diritto di recesso dovrai contattarci entro i termini indicati e ti verrà comunicato come procedere.

Il rimborso verrà effettuato solo quando avremo ricevuto l’articolo e verificata la sua integrità.

Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione, potremo trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.

Ti preghiamo di imballare adeguatamente il prodotto da rendere e di restituirlo utilizzando l’etichetta come ti verrà indicato dal nostro personale nel momento in cui lo contatterai per avviare la pratica.

Se il valore del prodotto da restituire è superiore a 90 euro, è consigliato spedire il reso con ricevuta di ritorno per garantire l’avvenuta consegna.

La nostra politica di reso non annulla i tuoi diritti derivanti dalla legge.

Risoluzione di problemi con articoli difettosi dopo 30 giorni dalla consegna

Se i tuoi articoli manifestano malfunzionamenti e il periodo entro il quale è possibile effettuare la restituzione è già trascorso, ElitcarSPORT può fornirti assistenza diretta sul prodotto oppure darti la possibilità di inviare l’articolo in riparazione presso il nostro centro previo contatto con la nostra assistenza.

ElitcarSPORT non accetta un reso dopo 30 giorni.

In egual modo ElitcarSPORT non accetta il reso se il difetto al prodotto reso è dovuto a danni accidentali, danni intenzionali, causati da fattori esterni o usura generale.

Rimozione dei dati personali

Quando restituisci un prodotto per qualsiasi ragione, devi restituirlo nelle medesime condizioni in cui l’hai ricevuto.

A tal proposito, devi eliminare, rimuovere e cancellare interamente ogni dato personale che riguarda te e/o terzi potenzialmente presente nello stesso prodotto, e dovrai scollegare ogni account eventualmente connesso al prodotto.

Sarai pienamente responsabile per qualsiasi violazione di dati personali che potrebbe avvenire qualora tu non rispettassi quanto sopra indicato.

Dovrai rimuovere dal prodotto restituito e dall’imballaggio contenente il prodotto restituito qualsiasi oggetto non pertinente al prodotto come inizialmente ricevuto da parte di ElitcarSPORT. ElitcarSPORT non sarà responsabile per gli oggetti da te erroneamente lasciati nel prodotto o all’interno dell’imballaggio contenente il prodotto restituito. Concordi e accetti che il prodotto restituito diventa proprietà di ElitcarSPORT, e che ElitcarSPORT ha il diritto di vendere il medesimo prodotto a terzi, ad esclusiva discrezione di ElitcarSPORT.

Politica dei prezzi

Tutti i prezzi presenti sul nostro e-commerce sono da considerarsi IVA ESCLUSA. È dunque consueto, al momento del checkout, visualizzare un importo più elevato a causa dell’aggiunta dell’imposta sul totale dell’ordine.

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